Правила посещения

/Правила посещения
Правила посещения 2019-08-21T04:04:43+00:00

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ WELLNESS STUDIO PASTURA

Правила посещения студии Пастура г. Киев

Все НОВЫЕ клиенты при первом визите, должны внести предоплату!

Запись в будние дни с 18:00 до 22:00 и субботу с 9:00 до 22:00 проводится по предварительной оплате!

После выбора времени в телефонном режиме или онлайн, Вы получите SMS с ссылкой на оплату через систему LiqPay, далее необходимо произвести предоплату, это так же просто как и пополнить телефон, нужно ввести данные карты и готово!

Так же  Вы можете самостоятельно внести предоплату через сайт, согласовав время визита, не дожидаясь SMS.

Резерв времени без оплаты сохранятся 3 часа, после чего будет автоматически удален, без отправки информирующего сообщения. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВНОСИТЬ ПРЕДОПЛАТУ!

После оплаты вы получите сообщение, где будет указано время и дата вашей записи. Убедитесь, что все данные указаны верно!

ПРЕДОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ ЕСЛИ ВЫ:

  • не явились на процедуру (даже если причина была уважительной);

  • опоздали на 15 минут и более  (в случае опоздания процедура будет кратно сокращена или аннулирована без возврата предоплаты);

  • отменили или перенесли запись менее чем за 48 часов.

ПРЕДОПЛАТУ МОЖНО ВЕРНУТЬ ЕСЛИ ВЫ:

  • сообщите об изменении своих планов не менее чем за 48 часов!

  • НЕ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 48 ЧАСОВ;

  • предоплата не возвращается независимо от причины, если запись отменена или изменена менее чем за 48 часов.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ПРЕДОПЛАТА?

  • если клиент не приходит, мы несем финансовые и временные потери которые потом никто не хочет возмещать;

  • отмены, переносы и неявки приводят к простою помещения, аренду необходимо платить независимо от жизненных ситуаций;

  • отмены за короткий промежуток времени не дают возможность записать другого клиента, так как как вероятность, что именно это время ему удобно минимально;

  • бронируя время и потом не являясь на него или отменяя его за короткий промежуток времени Вы лишаете возможности  воспользоваться услугами студии других клиентов;

  • мы не хотим увеличивать стоимость процедур, закладывая в стоимость все простои, неявки, отмены и переносы.

КАК ЗАПИСАТЬСЯ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ?

  • запись в будние дни с 9:00-17:00 проводится без предоплаты (но если ранее Вы записывались и у вас были пропуски или отмены,  вам могу предложить внести предоплату);

  • запись день в день (если вам удобно записаться “сегодня на сегодня” и у вас положительная история визитов, Вы можете записаться без предоплаты!).

Мы с  глубоким уважением относимся к вашему времени и надеемся  на взаимность в этом вопросе. Если Вы уверены в своих намерениях и уже спланировали время, резервируйте его нажимая на кнопку ниже!